第一千一百八十七章 最好的销售方式就是真诚服务
杜勇摇摇头道:“具体的要求倒是没什么,只是要求我们能够在他们国内建立一座汽车工厂,雇佣他们本国的工人,生产他们自主品牌的汽车。”
“所以,说白了,这就是一个形象工程,和政绩工程?”江晨冲着杜勇问道。
杜勇愣了一下然后冲着江晨点头道:“也可以这么说,本届三锅家政府想要急切获得一些政绩,而且他们还想我们提出来了一系列优秀条件,比如几年免税,和享受转向土地补贴等等。”
“既然有这么好的条件,那我们在他们那里建一座汽车工厂也不是不可以啊。”江晨闻言笑着说道。
“江总,要不再考虑考虑。”一听说要用钱,财务总监沈宏才马上开口道。
江晨知道他在担忧什么,于是笑着说道:“听我说完,既然他们没什么限制性要求的话,那么我们完全可以在他们那建立一座组装工厂不就行啦。汽车的各项零部件还是哪里零部件,只不过我们放在他们那里组装了一下而已。这样一来,他们占了名,而我们也占了利,可谓是一举两得。再说这种运输零部件本地组装可比我们产品车出口运输的成本要低的多啊。”
“这能行吗?”杜勇表示怀疑道。
江晨笑着摆摆手道:“没有什么不行的,现在大家都是这么干的,你没看那几个来我们国内投资建立摩托车的,重要零部件还不是从国外进口。这说白了就是一种营销策略,放心吧,没有什么问题的。再说,先按照这样试试,说不定就成功了呢。”
“可是如果是这样的话,假如我们先期达成协议,待我们将工厂建立起来以后,他们在要求我们建设其它的林估计制造工厂,或者是交出相关技术,那到时候我们又有什么应对措施。”杜勇将他心中一直存在的疑虑说出来道。
江晨听到杜勇的话思索了一会儿然后笑了起来道:“这也很好解决,因为我们本身在这就是一个总装工厂,所需要的投资并不高,如果之后出现什么问题的话,那么我们完全可以进行撤资。或者是将这家工厂从三锅国内搬不了,放到临近国家,还是负责南亚市场这块的销售工作。要知道目前南亚这块地缘因素十分复杂,三锅是不会看着我们搬走的,哪怕是他们吃亏也是原因的。而且相比咱们一家公司的损失,三锅家可是整个经济市场的损失。尤其是在针对外资方面,维护国际形象方面,他们不得不谨慎。”
“我明白了,我会吩咐下去的,有什么新的进展,我会第一时间通知你的。”杜勇点点头理会江晨的意思道。
“嗯,下面继续。”江晨冲着杜勇说道。
好的,杜勇在地图上冲着北美洲所在的位子画了一个大大的圈然后冲着众人道:“接下来就是北美市场,它也是我们在海外最主要的市场之一。虽然我们进入该市场只有短短的几年时间,但是发展迅速,现在这里差不多占了我们对外销售量的百分之三十。而且随着时间不断推进,现在的这个销售量很可能在很短的时间内就能再翻一番。当然了,之所以有这样的成绩,这也得力于这一地区的高度发达经济,和便捷的城市与州际公路网络。不过越是这样的市场,所存在的问题也就越多。”
“尤其是我们是属于外来者,依靠高性价比的轿车以及皮卡,在整个北美地区抢占了大量的市场。而这种快速的扩张,可是说严重的损害了他们本土汽车企业以及比我们去的早的企业的利益。所以,这也就使得在针对我们公司和销售的产品,他们形成了某种共识。使得我们在老美的市场受到了一连串狙击。不过好在老美的司法体系还比较完整,所以我们还算能够应付的过来。可是随着我们与老美关系的快速降温,甚至是跌破冰点,使得我们在整个销售领域也受到了一连串影响或者牵涉。虽然现在老美商务部门和市场监管部门并没有针对我们公司和我们的产品进行任何行动。但是受到影响,我们的销售额也在最近几个月增幅持续减缓。而且很可能受到一些同行的唆使,一些媒体也开始诋毁抹黑我们公司,说我们公司卖汽车所赚的钱都用来武装部队了,所以这对我们的品牌造成了一定的不良影响。”杜勇冲着众人介绍道。
“目前这种情况是我们无法避免的,也是无法逃避的。既然无法逃避,那就是正确的面对吧。在我看来们目前我们这种外部情况,尤其是在国际上所遭遇的这一系列情况,很可能还要持续一段时间。所以在这方面,大家要有一个心理准备。”江晨冲着众人说道:“只要我们在市场内,就肯定会遭遇一系列竞争,针对这点,大家一定要适应。就目前整个北美地区所存在的这些问题,在我看来还不算糟,至少我之前想过比它糟糕十倍的结果。针对目前这种情况,其实我们也没有什么好方法,最好的方法就是让时间冲刷一切吧。原来该怎么样,就在怎么样吧,不要受到这件事情和外界因素的影响。当然了,具体的有北美分公司按实际情况自己决定吧,必要的时候,可以减缓我们的扩张脚步,稳固我们现在所依据拥有的市场。”
“另外其实在与同行竞争方面,我们除了价格外并没有什么太大的优势。当然了其他品牌也都不见得好到拿去,大家算是半斤八两吧。所以我认为最好的销售方式就是在服务上。我们一定要搞好服务工作,不但是购买体验服务,还要有售后服务。多想一些别出心裁的小点子来争取我们的客户。比如二十四小时故障救援指导帮助,再比如每年圣诞节可以给我们的用户或者是潜在客户寄一张明信片,贺卡,之类的,可以不贵,但这是一份心意。在这些细微之间,要让客户感受到我们的诚意,感受到我们的温暖。这样我们的用户群体才能巩固,而且这样所积攒起来额口碑效应也是不容小觑的。”江晨冲着杜勇以及再做的其他人说道。
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“所以,说白了,这就是一个形象工程,和政绩工程?”江晨冲着杜勇问道。
杜勇愣了一下然后冲着江晨点头道:“也可以这么说,本届三锅家政府想要急切获得一些政绩,而且他们还想我们提出来了一系列优秀条件,比如几年免税,和享受转向土地补贴等等。”
“既然有这么好的条件,那我们在他们那里建一座汽车工厂也不是不可以啊。”江晨闻言笑着说道。
“江总,要不再考虑考虑。”一听说要用钱,财务总监沈宏才马上开口道。
江晨知道他在担忧什么,于是笑着说道:“听我说完,既然他们没什么限制性要求的话,那么我们完全可以在他们那建立一座组装工厂不就行啦。汽车的各项零部件还是哪里零部件,只不过我们放在他们那里组装了一下而已。这样一来,他们占了名,而我们也占了利,可谓是一举两得。再说这种运输零部件本地组装可比我们产品车出口运输的成本要低的多啊。”
“这能行吗?”杜勇表示怀疑道。
江晨笑着摆摆手道:“没有什么不行的,现在大家都是这么干的,你没看那几个来我们国内投资建立摩托车的,重要零部件还不是从国外进口。这说白了就是一种营销策略,放心吧,没有什么问题的。再说,先按照这样试试,说不定就成功了呢。”
“可是如果是这样的话,假如我们先期达成协议,待我们将工厂建立起来以后,他们在要求我们建设其它的林估计制造工厂,或者是交出相关技术,那到时候我们又有什么应对措施。”杜勇将他心中一直存在的疑虑说出来道。
江晨听到杜勇的话思索了一会儿然后笑了起来道:“这也很好解决,因为我们本身在这就是一个总装工厂,所需要的投资并不高,如果之后出现什么问题的话,那么我们完全可以进行撤资。或者是将这家工厂从三锅国内搬不了,放到临近国家,还是负责南亚市场这块的销售工作。要知道目前南亚这块地缘因素十分复杂,三锅是不会看着我们搬走的,哪怕是他们吃亏也是原因的。而且相比咱们一家公司的损失,三锅家可是整个经济市场的损失。尤其是在针对外资方面,维护国际形象方面,他们不得不谨慎。”
“我明白了,我会吩咐下去的,有什么新的进展,我会第一时间通知你的。”杜勇点点头理会江晨的意思道。
“嗯,下面继续。”江晨冲着杜勇说道。
好的,杜勇在地图上冲着北美洲所在的位子画了一个大大的圈然后冲着众人道:“接下来就是北美市场,它也是我们在海外最主要的市场之一。虽然我们进入该市场只有短短的几年时间,但是发展迅速,现在这里差不多占了我们对外销售量的百分之三十。而且随着时间不断推进,现在的这个销售量很可能在很短的时间内就能再翻一番。当然了,之所以有这样的成绩,这也得力于这一地区的高度发达经济,和便捷的城市与州际公路网络。不过越是这样的市场,所存在的问题也就越多。”
“尤其是我们是属于外来者,依靠高性价比的轿车以及皮卡,在整个北美地区抢占了大量的市场。而这种快速的扩张,可是说严重的损害了他们本土汽车企业以及比我们去的早的企业的利益。所以,这也就使得在针对我们公司和销售的产品,他们形成了某种共识。使得我们在老美的市场受到了一连串狙击。不过好在老美的司法体系还比较完整,所以我们还算能够应付的过来。可是随着我们与老美关系的快速降温,甚至是跌破冰点,使得我们在整个销售领域也受到了一连串影响或者牵涉。虽然现在老美商务部门和市场监管部门并没有针对我们公司和我们的产品进行任何行动。但是受到影响,我们的销售额也在最近几个月增幅持续减缓。而且很可能受到一些同行的唆使,一些媒体也开始诋毁抹黑我们公司,说我们公司卖汽车所赚的钱都用来武装部队了,所以这对我们的品牌造成了一定的不良影响。”杜勇冲着众人介绍道。
“目前这种情况是我们无法避免的,也是无法逃避的。既然无法逃避,那就是正确的面对吧。在我看来们目前我们这种外部情况,尤其是在国际上所遭遇的这一系列情况,很可能还要持续一段时间。所以在这方面,大家要有一个心理准备。”江晨冲着众人说道:“只要我们在市场内,就肯定会遭遇一系列竞争,针对这点,大家一定要适应。就目前整个北美地区所存在的这些问题,在我看来还不算糟,至少我之前想过比它糟糕十倍的结果。针对目前这种情况,其实我们也没有什么好方法,最好的方法就是让时间冲刷一切吧。原来该怎么样,就在怎么样吧,不要受到这件事情和外界因素的影响。当然了,具体的有北美分公司按实际情况自己决定吧,必要的时候,可以减缓我们的扩张脚步,稳固我们现在所依据拥有的市场。”
“另外其实在与同行竞争方面,我们除了价格外并没有什么太大的优势。当然了其他品牌也都不见得好到拿去,大家算是半斤八两吧。所以我认为最好的销售方式就是在服务上。我们一定要搞好服务工作,不但是购买体验服务,还要有售后服务。多想一些别出心裁的小点子来争取我们的客户。比如二十四小时故障救援指导帮助,再比如每年圣诞节可以给我们的用户或者是潜在客户寄一张明信片,贺卡,之类的,可以不贵,但这是一份心意。在这些细微之间,要让客户感受到我们的诚意,感受到我们的温暖。这样我们的用户群体才能巩固,而且这样所积攒起来额口碑效应也是不容小觑的。”江晨冲着杜勇以及再做的其他人说道。
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