第三百八十四章 现场试用
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使用养颜露导致毁容的传闻愈演愈烈,不少媒体派出记者到肤美采访公司高层,秦羽当着记者的面提出几点疑问。
首先,在昨天下午之前,养颜露都没传出任何问题,为何所有问题都集中在昨天下午爆出,显然是有人在背后预谋策划。
其次,仅仅凭几张照片根本无法说明问题,那些“受害者”既然权益受到侵害,为何不敢现身,而只是一味在网上发帖?
最后,同一批次的养颜露多达数万瓶,如果产品质量真的有问题,不可能只有那几个人皮肤过敏。
除此之外,他还向记者提供了肤美实验室此前的实验结果,力证养颜露绝无副作用。
虽然秦羽的做法挽回了一些声誉,但依然对养颜露的销量产生巨大影响,从各个经销商那边传来的数据来看,当天的销量出现大幅度的下滑,甚至有小部分消费者到销售点退货。
办公室里,几位肤美的高层人物都愁眉不展,谁也没想到,这次的洪水会来的如此迅猛,大有要一举冲垮肤美的形势。
上次受打人视频影响,养颜露的销量也曾一度下滑,但并不像这次如此严重,原因很简单,打人事件的主角是秦羽,属于他个人的行为,并不影响养颜露的效果,但这次传出质量丑闻,甚至可能造成毁容,多数消费者都会心存顾虑,即便大部分消费者没有完全相信传闻,但也会持观望态度。
“此事务必尽快妥善解决,否则辛辛苦苦建立起来的牌子就砸了!”马婷妤眉间紧锁说道。
众人也知道事态的严重性,但一时之间也想不出什么好办法,对方躲在暗处造谣生事,明枪易躲暗箭难防说的就是这个。
“我已经报警,警方会很快介入调查。”秦羽沉思了小会儿,说道:“我提议召开一次新闻发布会,你们觉得如何?”
刘跃进长叹一口气,点头说道:“暂时也只能如此了,尽量向公众澄清事实吧,公关部的人已经和几个贴吧的吧务取得联系,他们答应尽快删除帖子。”
“这只是权宜之计,对方请了不少水军,转帖的速度比删帖更快,对方刻意要将事情闹大,我们挡不住的。”秦羽眯着眼说道。
现在网络通讯如此发达,想要推波助澜并不是什么难事,肤美树大招风,招的风远不止一股两股,很多同行都会在暗地里落井下石,就和上次的大人视频事件一般。
好在事情发现得比较早,公关部迅速介入,网上也有很多支持肤美的言论,双方交锋已经非常激烈,谁能让公众舆论倾向自己一边,谁就能取得胜利。
周一早上九点钟,新闻发布会准时在肤美会议室召开,到场记者近百位,可见此番闹出的动静比上次更大,很多重量级的新闻媒体都派遣了记者到场。
上次那些小记者是受幕后黑手雇佣,提出的问题都很尖锐,而这次到场的记者很多都是来自大报社和电视台,影响力远非之前那些小记者可比。
“马总经理,对于毁容传闻,能说说您的看法吗?”
提问的是福宁电视台的记者,秦羽对她有些印象,上次新闻发布会,他也曾接受过这个女记者的采访。
将话筒压低了一些,马婷妤淡然说道:“和多数消费者一样,我也是养颜露的忠实粉丝,我是最早使用养颜露的一批人,在养颜露还未上市之前,就已经开始接触这款产品,正是因为对养颜露质量百分之百的信任,我才会坚持使用,一直到现在,从未出现皮肤问题,想必在座诸位也有不少人使用过养颜露,质量如何大家心里都有数。”
“秦董,您是养颜露主要研发者,想请问您一下,会不会是特殊肤质使用养颜露后造成的过敏症状?”
看了一眼提问的记者,秦羽沉声说道:“我之前向媒体记者公布了实验结果,其中就包括多种特殊肤质的实验,即便是那些敏感性皮肤,使用养颜露后也没有不适症状产生,养颜露是纯中药制剂,不含有任何一点化学成分,不可能对皮肤造成刺激。”
“马总,现在外界对养颜露的质量存有疑问,请问肤美能否提供有力证据,证明养颜露不存在质量问题?”又一名记者问道。
她也是养颜露的使用者之一,最关心的还是产品质量。
“早在养颜露研发时,我们就将产品拿到权威机构进行检验,有相关机构出具的检验报告书为证。”马婷妤不急不缓说道,这些材料她已经让人准备好,给在场的记者都发了一份复印版的检验报告书。
秦羽接过话匣说道:“今天请大家来参加新闻发布会,就是想请诸位媒体朋友做个质量见证,我知道口说无凭,也会有人认为检验报告书作假,现在我就现场做个实验,证明养颜露不存在任何问题。”
说着,秦羽拿出一瓶养颜露,涂抹在自己脸上,在场众人都不清楚他到底要干嘛,连马婷妤也是一头雾水,秦羽并没事先告诉她自己的计划。
“大家都看到了,我刚刚用的是精装版养颜露,网上那几个帖子我看了,其中有两个说用了精装版养颜露,脸上出现脱皮干燥以及红疹现象,我现在当着大家的面用自己做实验,请诸位稍等片刻,很快就会见到效果。”
他刚说完,一名男记者立刻站起来说道:“秦董,我曾用过精装版养颜露,也没发现有不适症状,但这并不代表,所有肤质的人都适合使用养颜露,但在养颜露的使用说明书上,并未具体注明哪类肤质的人群不适合使用,能解释一下这是为什么吗?”
秦羽点了点头,应道:“之所以没有标明这点,是因为我们实验后得出结论,养颜露不论男女老少,不管是干燥性皮肤还是油腻性肤质,都可以放心使用,也就是说,养颜露适合所有人群。”
“您这么说,会不会太武断了,有一些人群是罕见的敏感肤质,真的能确定养颜露适用于所有人群吗?”那名男记者追问道。
在场众人的目光都集中到他身上,他这么问显然是有钻牛角尖的嫌疑,男记者也意识到自己的提问不太恰当,脸色颇为尴尬。
清了清嗓子,秦羽微微点头说道:“这位记者说的有一定道理,我承认刚才所说武断了,向大家道个歉,毕竟这世界上无奇不有,或许存在那种极其特殊罕见的肤质,不适合使用养颜露,我作为肤美董事长,在这里郑重承诺,如果有消费者因为用了养颜露而出现皮肤问题,我们一定负责到底,但是首先得请所谓的受害者站出来,才能清楚判定,到底是不是因为养颜露才出现的皮肤问题。”
底下很多记者都暗暗点头,这次的事情确实透着一股阴谋的味道,那些受害者在网上发帖,却不敢现身向肤美讨要说法,仅从这点来看,就显得极其不合理。
不知不觉中,时间过去大半个小时,养颜露的效果渐渐显现,一股油腻污渍粘从毛孔渗出,粘在秦羽脸上。
对着镜子照了照,秦羽高声说道:“大家看清楚了,我先前涂抹的精装版养颜露已经出效果。”
说完,他站起来走到众记者面前,用纸巾擦了擦脸上的污渍,让众人看得更清楚。
“刚刚那瓶养颜露只用了三分之一左右,剩下的大家可以轮流看看,和你们平时用的有无区别。”秦羽将瓶子递给面前的一名女记者。
女记者接过养颜露,倒了一点在手掌心,轻轻闻了闻气味,点点头说道:“没错,就是平时用的养颜露。”
另外几名记者也辨别了一下,都没发现任何问题。手机用户请浏览m.阅读,更优质的阅读体验。
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使用养颜露导致毁容的传闻愈演愈烈,不少媒体派出记者到肤美采访公司高层,秦羽当着记者的面提出几点疑问。
首先,在昨天下午之前,养颜露都没传出任何问题,为何所有问题都集中在昨天下午爆出,显然是有人在背后预谋策划。
其次,仅仅凭几张照片根本无法说明问题,那些“受害者”既然权益受到侵害,为何不敢现身,而只是一味在网上发帖?
最后,同一批次的养颜露多达数万瓶,如果产品质量真的有问题,不可能只有那几个人皮肤过敏。
除此之外,他还向记者提供了肤美实验室此前的实验结果,力证养颜露绝无副作用。
虽然秦羽的做法挽回了一些声誉,但依然对养颜露的销量产生巨大影响,从各个经销商那边传来的数据来看,当天的销量出现大幅度的下滑,甚至有小部分消费者到销售点退货。
办公室里,几位肤美的高层人物都愁眉不展,谁也没想到,这次的洪水会来的如此迅猛,大有要一举冲垮肤美的形势。
上次受打人视频影响,养颜露的销量也曾一度下滑,但并不像这次如此严重,原因很简单,打人事件的主角是秦羽,属于他个人的行为,并不影响养颜露的效果,但这次传出质量丑闻,甚至可能造成毁容,多数消费者都会心存顾虑,即便大部分消费者没有完全相信传闻,但也会持观望态度。
“此事务必尽快妥善解决,否则辛辛苦苦建立起来的牌子就砸了!”马婷妤眉间紧锁说道。
众人也知道事态的严重性,但一时之间也想不出什么好办法,对方躲在暗处造谣生事,明枪易躲暗箭难防说的就是这个。
“我已经报警,警方会很快介入调查。”秦羽沉思了小会儿,说道:“我提议召开一次新闻发布会,你们觉得如何?”
刘跃进长叹一口气,点头说道:“暂时也只能如此了,尽量向公众澄清事实吧,公关部的人已经和几个贴吧的吧务取得联系,他们答应尽快删除帖子。”
“这只是权宜之计,对方请了不少水军,转帖的速度比删帖更快,对方刻意要将事情闹大,我们挡不住的。”秦羽眯着眼说道。
现在网络通讯如此发达,想要推波助澜并不是什么难事,肤美树大招风,招的风远不止一股两股,很多同行都会在暗地里落井下石,就和上次的大人视频事件一般。
好在事情发现得比较早,公关部迅速介入,网上也有很多支持肤美的言论,双方交锋已经非常激烈,谁能让公众舆论倾向自己一边,谁就能取得胜利。
周一早上九点钟,新闻发布会准时在肤美会议室召开,到场记者近百位,可见此番闹出的动静比上次更大,很多重量级的新闻媒体都派遣了记者到场。
上次那些小记者是受幕后黑手雇佣,提出的问题都很尖锐,而这次到场的记者很多都是来自大报社和电视台,影响力远非之前那些小记者可比。
“马总经理,对于毁容传闻,能说说您的看法吗?”
提问的是福宁电视台的记者,秦羽对她有些印象,上次新闻发布会,他也曾接受过这个女记者的采访。
将话筒压低了一些,马婷妤淡然说道:“和多数消费者一样,我也是养颜露的忠实粉丝,我是最早使用养颜露的一批人,在养颜露还未上市之前,就已经开始接触这款产品,正是因为对养颜露质量百分之百的信任,我才会坚持使用,一直到现在,从未出现皮肤问题,想必在座诸位也有不少人使用过养颜露,质量如何大家心里都有数。”
“秦董,您是养颜露主要研发者,想请问您一下,会不会是特殊肤质使用养颜露后造成的过敏症状?”
看了一眼提问的记者,秦羽沉声说道:“我之前向媒体记者公布了实验结果,其中就包括多种特殊肤质的实验,即便是那些敏感性皮肤,使用养颜露后也没有不适症状产生,养颜露是纯中药制剂,不含有任何一点化学成分,不可能对皮肤造成刺激。”
“马总,现在外界对养颜露的质量存有疑问,请问肤美能否提供有力证据,证明养颜露不存在质量问题?”又一名记者问道。
她也是养颜露的使用者之一,最关心的还是产品质量。
“早在养颜露研发时,我们就将产品拿到权威机构进行检验,有相关机构出具的检验报告书为证。”马婷妤不急不缓说道,这些材料她已经让人准备好,给在场的记者都发了一份复印版的检验报告书。
秦羽接过话匣说道:“今天请大家来参加新闻发布会,就是想请诸位媒体朋友做个质量见证,我知道口说无凭,也会有人认为检验报告书作假,现在我就现场做个实验,证明养颜露不存在任何问题。”
说着,秦羽拿出一瓶养颜露,涂抹在自己脸上,在场众人都不清楚他到底要干嘛,连马婷妤也是一头雾水,秦羽并没事先告诉她自己的计划。
“大家都看到了,我刚刚用的是精装版养颜露,网上那几个帖子我看了,其中有两个说用了精装版养颜露,脸上出现脱皮干燥以及红疹现象,我现在当着大家的面用自己做实验,请诸位稍等片刻,很快就会见到效果。”
他刚说完,一名男记者立刻站起来说道:“秦董,我曾用过精装版养颜露,也没发现有不适症状,但这并不代表,所有肤质的人都适合使用养颜露,但在养颜露的使用说明书上,并未具体注明哪类肤质的人群不适合使用,能解释一下这是为什么吗?”
秦羽点了点头,应道:“之所以没有标明这点,是因为我们实验后得出结论,养颜露不论男女老少,不管是干燥性皮肤还是油腻性肤质,都可以放心使用,也就是说,养颜露适合所有人群。”
“您这么说,会不会太武断了,有一些人群是罕见的敏感肤质,真的能确定养颜露适用于所有人群吗?”那名男记者追问道。
在场众人的目光都集中到他身上,他这么问显然是有钻牛角尖的嫌疑,男记者也意识到自己的提问不太恰当,脸色颇为尴尬。
清了清嗓子,秦羽微微点头说道:“这位记者说的有一定道理,我承认刚才所说武断了,向大家道个歉,毕竟这世界上无奇不有,或许存在那种极其特殊罕见的肤质,不适合使用养颜露,我作为肤美董事长,在这里郑重承诺,如果有消费者因为用了养颜露而出现皮肤问题,我们一定负责到底,但是首先得请所谓的受害者站出来,才能清楚判定,到底是不是因为养颜露才出现的皮肤问题。”
底下很多记者都暗暗点头,这次的事情确实透着一股阴谋的味道,那些受害者在网上发帖,却不敢现身向肤美讨要说法,仅从这点来看,就显得极其不合理。
不知不觉中,时间过去大半个小时,养颜露的效果渐渐显现,一股油腻污渍粘从毛孔渗出,粘在秦羽脸上。
对着镜子照了照,秦羽高声说道:“大家看清楚了,我先前涂抹的精装版养颜露已经出效果。”
说完,他站起来走到众记者面前,用纸巾擦了擦脸上的污渍,让众人看得更清楚。
“刚刚那瓶养颜露只用了三分之一左右,剩下的大家可以轮流看看,和你们平时用的有无区别。”秦羽将瓶子递给面前的一名女记者。
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