第18章 计划
杨宇一脸忐忑地跟着陈露露走进她的办公室。
“说吧,为什么迟到?”陈露露开门见山的问道。
“睡过头了。”杨宇撒谎说道,“我错了,我保证以后不会再有这种事发生。”
杨宇不是刚毕业的大学生,知道职场中领导最反感的就是手下的员工为自己的过错找借口。
与其花那么多心思找理由,还不如直接了当的承认错误。当然这里也有个“度”的问题。承认错误的时候态度一定要诚恳,还要保证以后不再犯类似的错误。否则适得其反,让领导以为你是死猪不怕开水烫,那可就是弄巧成拙了。
果然,陈露露的语气缓和了不少:“以后要注意。尤其是周六周日的时候,大家这两天都很忙,如果确实有什么事的话要尽量避开这两天。”
“我知道了。”杨宇点头说道。
虽然不知道陈露露的确切年龄,杨宇估计她跟自己差不多大,甚至还要比自己小个好几岁。
但陈露露做客服部部长的时间久了,自然而然就产生一种上位者该有的威势。这句话说得语重心长,杨宇也是心服口服。
“你这次算是初犯,就不追究你的责任了。如果还有下次的话,我可要按照规定罚款了。”陈露露见杨宇态度端正,也不好再接着训斥,最后沉声说道。
“不会有下次了,不会有下次了。”杨宇连连点头。心中却暗道一声好险。迟到这种事无论在哪儿上班都是可大可小的事。陈露露这次要是真逮住自己不放,那自己肯定少不了要喝一壶。
好在,陈露露手下留情了。
刚柔并济,一会儿打棒子一会儿胡萝卜,这也难怪客服部的众多美女对她这么服帖。
“好了,没别的事的话就赶紧去忙吧。”陈露露说着打开门,请杨宇出去。
人敬我一尺我还人一丈。既然陈露露这么通情达理,杨宇也不好再把从猛虎帮嘴里问出来的事情继续瞒下去。
“嘎咚”一声,杨宇又把陈露露打开的门关上。
“你干什么?”陈露露脸色大变。上次两人有这个动作的时候,杨宇可是拿出几个她的不雅视频。
这次……
陈露露满脸激愤地看着杨宇。
杨宇一阵头大,连忙解释道:“陈部长,对不起,我没有别的意思。只是有点工作上的事情需要向你汇报。”
陈露露脸色立即缓和了不少。
一朝被蛇咬十年怕井绳,她还真怕杨宇又弄出什么东西来威胁她。
“什么事?”陈露露沉声问道。
杨宇不敢再卖关子,一五一十地把前几天从猛虎帮成员嘴里问出来的问题说给陈露露听。
一开始的时候陈露露还是有些心神不宁,可等杨宇说完,陈露露的脸色直接变成了铁青色。
“怎么可能?怎么会这样?”惊慌失措下,陈露露嘴里无意识地呢喃说道。
过了一会儿,陈露露重新抬起头,紧紧盯着杨宇问道:“你说的是真的?”
“千真万确!”杨宇点头。
“可这怎么办?”陈露露无助地问道。她倒不是在问杨宇,更多的是惊慌之下的自言自语。
说到底,陈露露也不过是个二十多岁的女人,虽然在正常情况下能够把整个客服部处理的井井有条,可面对这种无赖的问题,她一点应对经验也没有。
这个问题也确实很棘手。如果在不知道的情况下,只按照一般客服问题处理,必然是毫无效果。可现在知道了今天可能发生这种问题,这个问题依旧无解。
最难解的,是阳谋。
“我倒是有一个主意,就是怕你不同意。”杨宇想了想说道。
“什么主意?”陈露露像是抓到了最后一根救命的稻草,一脸热切地看着杨宇,“只要能处理这个问题,怎么都可以。”
杨宇伸出左手,上下晃动着说道:“既然这些人跟我的手一样不老实,那只有一个办法处理。”
说着又伸出右手,一把将自己的左手抓住,口中断然说道:“那就把他们抓起来!等会儿开园以后我集合后勤部的人,只要发现肩膀上有虎头纹身的闹事者,先把他们抓起来,带到一个没人的地方处理……”
“不行!”陈露露想到没想,一口回绝道。
“看吧。”杨宇无所谓地耸了耸肩,“我就说你不同意。除此之外,我也没什么好主意了。”
陈露露俏丽的脸上阴晴不定。
客服部毕竟不是执法部门,如果真把这些闹事的黑社会成员抓起来,虽然当前的问题解决了,可这无异于饮鸩止渴。要是这些人合伙闹起来……别说一个客服部,就算是整个淑女苑也承受不住这么大的打击。
可,要不然怎么办?就眼睁睁地看着他们闹事,而自己束手无策?
陈露露思前想后地考虑了半天,最后一咬牙,问道:“如果真按照你说的那么做,你有没有办法不让他们在事后告我们?”
“这个我不能保证,只能说尽量。”杨宇谨慎地说道。陈露露恨恨的看了杨宇一眼。她当然知道杨宇不能保证,可这个时候她需要的是一个肯定地回答,一个能让她下定决心的理由。
“不过……只要保证咱们园里的伙计们不抓错人,我倒是有办法不让猛虎帮的这群小瘪三闭嘴。”杨宇淡定地补充道。
“真的?!”陈露露惊讶地看了杨宇一眼。
也许是女人特有的直觉,陈露露对他的这句话莫名地信任。
“我说了,这个事儿的前提是,咱们后勤部的人别动手抓错了人。”杨宇摊摊手说道,“所以我说只能是尽量。”
陈露露的眉头紧紧锁住,思来想去,好像除了杨宇说的以外好像也没有别的办法了。
“如果你怕担不起这个后果的话,完全可以把黑锅丢到我身上。”杨宇目光炯炯地看着陈露露说道,“反正我就是个小职员,大不了就是被开除……”
“好!”陈露露狠狠地咬了下嘴唇,说道,“我现在就给后勤部部长打电话。”
淑女苑的后勤部部长叫徐鹏飞。说起来杨宇就是出身后勤部机动科,但他进淑女苑的这大半年,真正见到徐鹏飞的次数一个巴掌就能数的过来。
杨宇从陈露露的态度可以判断出来,徐鹏飞一开始显然不同意陈露露的这个做法,好在最终还是被陈露露说服。
挂掉电话,陈露露看着杨宇说道:“刚才徐部长同意了,不过他说了,这件事他完全不知情。所以……需要你自己去后勤部找人……”
“好。”杨宇干脆地答应道。
杨宇在后勤部待了半年的时间,跟后勤部的那帮混小子相处的不错。虽然后勤部的徐鹏飞没有下命令,至少已经是默许了。杨宇相信凭着自己这半年后勤部机动科积累的人脉,叫几个人帮忙还是绰绰有余的。
虽然暂时不知道那个猛虎帮今天会来多少人闹事,但杨宇从之前抓到的那个无赖男语气里判断出,这个所谓的猛虎帮,最多也不过是个十几个人的小团伙。
淑女苑里光后勤部机动科就有二十多个年轻力壮的小伙子,要收拾这几个小地痞,简直就是不费吹灰之力。
事不宜迟,杨宇跟陈露露打了声招呼就一路小跑着来到后勤部机动科的办公室。
刚一进屋,杨宇就受到异乎寻常的热情招待。
“哟,这不是宇哥吗?真是稀客稀客,快过来坐下休息休息……”
几个平日里跟杨宇关系比较好的小伙子,嬉皮笑脸地把杨宇接进办公室,又是端茶又是倒水的。
杨宇没空跟他们嬉闹,正色说道:“兄弟们,我有点事要大家帮个忙……”
话还没说完,王建德不知从哪儿冒出来,开口问道:“宇哥,前两天开着宝马来接你的那个女人是谁?!”
话音刚落,后勤部机动科的办公室算是炸开了锅。
“窝草,宇哥没想到你这么牛逼!这么快就傍上富婆了?!”
“开宝马的?!宇哥你这是要当小白脸的节奏啊……”
另外几个人干脆把王建德围起来,严刑拷打。
“宝马什么车系?!”
“那女人长什么样?多大了?!”
“你是在哪儿看见宇哥和女人在一块的?”
……
王建德大概是被这个阵势吓坏了,磕磕巴巴地说道:“就是宝马,别摸我,我哪儿知道是什么车系。那女人长得贼漂亮,看着也就20多岁,跟宇哥差不多大。当时宇哥正在……”
王建德说到这里,缩头缩脑地看了杨宇一眼。
杨宇给了他一个严厉的眼神,示意他最好不要乱说。
另外几个眼见的同事也见着杨宇在对王建德使眼色,指着杨宇开玩笑地说道:“宇哥你这是眯着眼了还是咋地?挤什么眼啊!”
王建德最后被逼不过,只好老老实实是地说道:“那天我值班,看咱们大门口停着一辆车,我敲了敲车窗,然后就看见宇哥坐在副驾驶,怀里抱着一个女人……”
……
“嗷……”几个人看着杨宇起哄。
……
杨宇知道这帮小子也就是开开玩笑没什么恶意,索性跟他们笑闹几句,然后一脸正色地说道:“这事儿就你们几个人知道就行了,别给我往外传啊!”
“那哪儿能啊?!”
“宇哥你把我们都想成什么人了?!”
“就是!宇哥你什么时候有空也教兄弟们两招,你是怎么泡到长得又漂亮,家里又有钱的女人的?!”
……
好不容易把这几个犊子哄高兴了,杨宇终于能说道正事:“我今天过来,是让你们帮我个小忙……”
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“说吧,为什么迟到?”陈露露开门见山的问道。
“睡过头了。”杨宇撒谎说道,“我错了,我保证以后不会再有这种事发生。”
杨宇不是刚毕业的大学生,知道职场中领导最反感的就是手下的员工为自己的过错找借口。
与其花那么多心思找理由,还不如直接了当的承认错误。当然这里也有个“度”的问题。承认错误的时候态度一定要诚恳,还要保证以后不再犯类似的错误。否则适得其反,让领导以为你是死猪不怕开水烫,那可就是弄巧成拙了。
果然,陈露露的语气缓和了不少:“以后要注意。尤其是周六周日的时候,大家这两天都很忙,如果确实有什么事的话要尽量避开这两天。”
“我知道了。”杨宇点头说道。
虽然不知道陈露露的确切年龄,杨宇估计她跟自己差不多大,甚至还要比自己小个好几岁。
但陈露露做客服部部长的时间久了,自然而然就产生一种上位者该有的威势。这句话说得语重心长,杨宇也是心服口服。
“你这次算是初犯,就不追究你的责任了。如果还有下次的话,我可要按照规定罚款了。”陈露露见杨宇态度端正,也不好再接着训斥,最后沉声说道。
“不会有下次了,不会有下次了。”杨宇连连点头。心中却暗道一声好险。迟到这种事无论在哪儿上班都是可大可小的事。陈露露这次要是真逮住自己不放,那自己肯定少不了要喝一壶。
好在,陈露露手下留情了。
刚柔并济,一会儿打棒子一会儿胡萝卜,这也难怪客服部的众多美女对她这么服帖。
“好了,没别的事的话就赶紧去忙吧。”陈露露说着打开门,请杨宇出去。
人敬我一尺我还人一丈。既然陈露露这么通情达理,杨宇也不好再把从猛虎帮嘴里问出来的事情继续瞒下去。
“嘎咚”一声,杨宇又把陈露露打开的门关上。
“你干什么?”陈露露脸色大变。上次两人有这个动作的时候,杨宇可是拿出几个她的不雅视频。
这次……
陈露露满脸激愤地看着杨宇。
杨宇一阵头大,连忙解释道:“陈部长,对不起,我没有别的意思。只是有点工作上的事情需要向你汇报。”
陈露露脸色立即缓和了不少。
一朝被蛇咬十年怕井绳,她还真怕杨宇又弄出什么东西来威胁她。
“什么事?”陈露露沉声问道。
杨宇不敢再卖关子,一五一十地把前几天从猛虎帮成员嘴里问出来的问题说给陈露露听。
一开始的时候陈露露还是有些心神不宁,可等杨宇说完,陈露露的脸色直接变成了铁青色。
“怎么可能?怎么会这样?”惊慌失措下,陈露露嘴里无意识地呢喃说道。
过了一会儿,陈露露重新抬起头,紧紧盯着杨宇问道:“你说的是真的?”
“千真万确!”杨宇点头。
“可这怎么办?”陈露露无助地问道。她倒不是在问杨宇,更多的是惊慌之下的自言自语。
说到底,陈露露也不过是个二十多岁的女人,虽然在正常情况下能够把整个客服部处理的井井有条,可面对这种无赖的问题,她一点应对经验也没有。
这个问题也确实很棘手。如果在不知道的情况下,只按照一般客服问题处理,必然是毫无效果。可现在知道了今天可能发生这种问题,这个问题依旧无解。
最难解的,是阳谋。
“我倒是有一个主意,就是怕你不同意。”杨宇想了想说道。
“什么主意?”陈露露像是抓到了最后一根救命的稻草,一脸热切地看着杨宇,“只要能处理这个问题,怎么都可以。”
杨宇伸出左手,上下晃动着说道:“既然这些人跟我的手一样不老实,那只有一个办法处理。”
说着又伸出右手,一把将自己的左手抓住,口中断然说道:“那就把他们抓起来!等会儿开园以后我集合后勤部的人,只要发现肩膀上有虎头纹身的闹事者,先把他们抓起来,带到一个没人的地方处理……”
“不行!”陈露露想到没想,一口回绝道。
“看吧。”杨宇无所谓地耸了耸肩,“我就说你不同意。除此之外,我也没什么好主意了。”
陈露露俏丽的脸上阴晴不定。
客服部毕竟不是执法部门,如果真把这些闹事的黑社会成员抓起来,虽然当前的问题解决了,可这无异于饮鸩止渴。要是这些人合伙闹起来……别说一个客服部,就算是整个淑女苑也承受不住这么大的打击。
可,要不然怎么办?就眼睁睁地看着他们闹事,而自己束手无策?
陈露露思前想后地考虑了半天,最后一咬牙,问道:“如果真按照你说的那么做,你有没有办法不让他们在事后告我们?”
“这个我不能保证,只能说尽量。”杨宇谨慎地说道。陈露露恨恨的看了杨宇一眼。她当然知道杨宇不能保证,可这个时候她需要的是一个肯定地回答,一个能让她下定决心的理由。
“不过……只要保证咱们园里的伙计们不抓错人,我倒是有办法不让猛虎帮的这群小瘪三闭嘴。”杨宇淡定地补充道。
“真的?!”陈露露惊讶地看了杨宇一眼。
也许是女人特有的直觉,陈露露对他的这句话莫名地信任。
“我说了,这个事儿的前提是,咱们后勤部的人别动手抓错了人。”杨宇摊摊手说道,“所以我说只能是尽量。”
陈露露的眉头紧紧锁住,思来想去,好像除了杨宇说的以外好像也没有别的办法了。
“如果你怕担不起这个后果的话,完全可以把黑锅丢到我身上。”杨宇目光炯炯地看着陈露露说道,“反正我就是个小职员,大不了就是被开除……”
“好!”陈露露狠狠地咬了下嘴唇,说道,“我现在就给后勤部部长打电话。”
淑女苑的后勤部部长叫徐鹏飞。说起来杨宇就是出身后勤部机动科,但他进淑女苑的这大半年,真正见到徐鹏飞的次数一个巴掌就能数的过来。
杨宇从陈露露的态度可以判断出来,徐鹏飞一开始显然不同意陈露露的这个做法,好在最终还是被陈露露说服。
挂掉电话,陈露露看着杨宇说道:“刚才徐部长同意了,不过他说了,这件事他完全不知情。所以……需要你自己去后勤部找人……”
“好。”杨宇干脆地答应道。
杨宇在后勤部待了半年的时间,跟后勤部的那帮混小子相处的不错。虽然后勤部的徐鹏飞没有下命令,至少已经是默许了。杨宇相信凭着自己这半年后勤部机动科积累的人脉,叫几个人帮忙还是绰绰有余的。
虽然暂时不知道那个猛虎帮今天会来多少人闹事,但杨宇从之前抓到的那个无赖男语气里判断出,这个所谓的猛虎帮,最多也不过是个十几个人的小团伙。
淑女苑里光后勤部机动科就有二十多个年轻力壮的小伙子,要收拾这几个小地痞,简直就是不费吹灰之力。
事不宜迟,杨宇跟陈露露打了声招呼就一路小跑着来到后勤部机动科的办公室。
刚一进屋,杨宇就受到异乎寻常的热情招待。
“哟,这不是宇哥吗?真是稀客稀客,快过来坐下休息休息……”
几个平日里跟杨宇关系比较好的小伙子,嬉皮笑脸地把杨宇接进办公室,又是端茶又是倒水的。
杨宇没空跟他们嬉闹,正色说道:“兄弟们,我有点事要大家帮个忙……”
话还没说完,王建德不知从哪儿冒出来,开口问道:“宇哥,前两天开着宝马来接你的那个女人是谁?!”
话音刚落,后勤部机动科的办公室算是炸开了锅。
“窝草,宇哥没想到你这么牛逼!这么快就傍上富婆了?!”
“开宝马的?!宇哥你这是要当小白脸的节奏啊……”
另外几个人干脆把王建德围起来,严刑拷打。
“宝马什么车系?!”
“那女人长什么样?多大了?!”
“你是在哪儿看见宇哥和女人在一块的?”
……
王建德大概是被这个阵势吓坏了,磕磕巴巴地说道:“就是宝马,别摸我,我哪儿知道是什么车系。那女人长得贼漂亮,看着也就20多岁,跟宇哥差不多大。当时宇哥正在……”
王建德说到这里,缩头缩脑地看了杨宇一眼。
杨宇给了他一个严厉的眼神,示意他最好不要乱说。
另外几个眼见的同事也见着杨宇在对王建德使眼色,指着杨宇开玩笑地说道:“宇哥你这是眯着眼了还是咋地?挤什么眼啊!”
王建德最后被逼不过,只好老老实实是地说道:“那天我值班,看咱们大门口停着一辆车,我敲了敲车窗,然后就看见宇哥坐在副驾驶,怀里抱着一个女人……”
……
“嗷……”几个人看着杨宇起哄。
……
杨宇知道这帮小子也就是开开玩笑没什么恶意,索性跟他们笑闹几句,然后一脸正色地说道:“这事儿就你们几个人知道就行了,别给我往外传啊!”
“那哪儿能啊?!”
“宇哥你把我们都想成什么人了?!”
“就是!宇哥你什么时候有空也教兄弟们两招,你是怎么泡到长得又漂亮,家里又有钱的女人的?!”
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